服務條款
食品服務條款
歡迎您使用本店之食品訂購與服務（以下簡稱「本服務」）。為保障雙方權益，請您詳閱以下條款：
一、適用範圍
本條款適用於所有透過本店進行之訂購行為，包括但不限於門市購買、電話訂購、網站或第三方平台訂單。
二、商品說明
- 本店所提供之商品皆為食品類商品（如煙燻肉、熟食等）。
- 商品圖片僅供參考，實際內容可能因製作方式或季節因素略有差異。
- 食品皆為手工製作，重量與份量可能存在些微誤差。
三、訂單成立與取消
- 訂單於付款完成或經本店確認後即成立。
- 若需取消訂單，須於製作前提出，否則本店有權拒絕取消或酌收費用。
- 客製化商品（如特殊切法、調味）恕不接受取消。
四、付款方式
本店提供以下付款方式：
- 現金
- 線上支付（依實際提供方式）
- 匯款 / 轉帳
未於期限內完成付款者，本店有權取消訂單。
五、配送與取貨
- 可選擇門市自取或宅配服務。
- 配送時間僅為預估，實際到貨時間可能因物流狀況調整。
- 食品屬易腐品，請於收到後儘速檢查並冷藏或食用。
六、退換貨政策（重點條款）
依據食品安全與衛生考量，食品類商品原則上不適用七日鑑賞期，除以下情況外恕不接受退換貨：
- 商品明顯變質或腐敗
- 商品內容與訂單不符
- 運送過程造成嚴重損壞
如符合上述情形，請於收貨後24小時內提供照片與訂單資訊聯繫本店處理。
七、食品安全與保存
- 本店商品皆依食品安全規範製作。
- 請依建議方式保存（冷藏/冷凍），避免長時間常溫放置。
- 若因保存不當導致變質，本店恕不負責。
八、過敏原提醒
部分商品可能含有以下過敏原：
- 牛肉 / 豬肉
- 辛香料（如辣椒）
- 醬料成分（可能含大豆、小麥等）
對特定食材過敏者，請於訂購前主動告知。
九、責任限制
- 因不可抗力因素（天災、物流延誤等）導致延遲或無法供貨，本店不負賠償責任。
- 本店對於食品之責任以商品金額為上限。
十、條款修改
本店保留隨時修改本條款之權利，修改後將公告於相關平台，不另行個別通知。
十一、聯絡方式
如有任何問題，請透過以下方式聯繫：
（填寫你的聯絡資訊：電話 / LINE / IG / Email）